Carte prepagate Postepay Le carte ricaricabili per te che vuoi evitare il contante o fare acquisti online.

La tua Postepay sta per scadere o è scaduta? Ecco come puoi rinnovarla.

Online

• Se sei registrato al sito postepay.it e hai abilitato il tuo numero di cellulare al servizio di Sicurezza Web, puoi rinnovare e poi attivare la tua carta Postepay direttamente online nella tua area riservata. 
  Se non hai ancora un account, registrati ora.

Al telefono

• Puoi contattare il Servizio Clienti BancoPosta e PostePay al numero +39. 06.45.26.33.22 (dall’Italia e dall'estero, il costo della chiamata da cellulare o da linea fissa dipende dall'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata) e richiedere il rinnovo della tua carta.

Quando rinnovarla

• Puoi rinnovare gratuitamente la tua Carta da 2 mesi prima e fino a 18 mesi dopo la data di scadenza. Al momento dell'attivazione, il credito residuo della tua precedente Postepay sarà trasferito gratuitamente sulla nuova. A questo proposito ti ricordiamo di tenere a portata di mano sia la vecchia che la nuova carta.

Puoi ricaricare la tua carta prepagata Postepay in modo semplice e veloce online, tramite App o canali fisici. Maggiori dettagli nella pagina "Ricarica carta prepagata Postepay"

Guarda il video

• Servizi informativi disponibili tutti i giorni, festivi inclusi, dalle ore 0.00 alle ore 24.00
• Servizi dispositivi disponibili tutti i giorni (festivi compresi). I costi dei singoli servizi puoi trovarli nella pagina Orari e costi.

Il sistema Sicurezza Web di Poste Italiane si adegua alle indicazioni della Direttiva Europea Payment Services Directive (PSD2). In quest'ottica l'App Postepay diventerà lo strumento principale per effettuare le tue operazioni. Scopri di più nella sezione dedicata a come effettuare operazioni online.

Dal 1 gennaio 2021 per poter continuare ad autorizzare gli acquisti online, è necessario adeguarsi alle nuove regole per operare online in sicurezza. Scopri cosa fare per adeguarti.

Il servizio Le mie Carte ti permette di personalizzare alcune funzionalità della tua Postepay: 

• impostare i limiti di prelievo;
• abilitare la carta ad operare nella sola "Area Europa" o in tutto il mondo;
• abilitare la carta a tutti gli acquisti online o solo ad alcune categorie di prodotti;
• attivare o disattivare la funzionalità contactless.

Dal 1° aprile 2018, al fine di prevenire e contrastare l’uso del sistema finanziario a scopo di riciclaggio e finanziamento del terrorismo, non sarà consentito il prelievo con le carte di debito BancoPosta e le carte Postepay in alcuni Paesi esteri (consulta l’elenco aggiornato dei Paesi (download PDF), disponibile anche presso gli uffici postali).