Offerta Luce e Gas
Cambia fornitore, passa all’offerta luce e gas a rata fissa e paghi ogni mese la stessa cifra in bolletta.
Ambiente ed emissioni
Luce 100% da fonti rinnovabili
Offriamo e immettiamo in rete solo energia elettrica prodotta in Italia da fonti rinnovabili e certificata con Garanzie di Origine (GO) del Gestore dei Servizi Energetici (GSE) che garantisce lo sviluppo sostenibile del nostro Paese.
Gas interamente compensato
Compensiamo le emissioni di CO2 con l'acquisizione di crediti di carbonio pari alle emissioni di gas serra abbattute: per ogni tonnellata di CO2 immessa nell’atmosfera un’altra tonnellata viene assorbita o risparmiata.
Progetti per l'ambiente
Per compensare le emissioni di anidride carbonica derivate dal gas venduto, attraverso l'acquisto di crediti di carbonio, supportiamo progetti per l'ambiente volti al miglioramento delle condizioni di vita delle persone.
Con l’offerta luce e gas di Poste Energia puoi scegliere di pagare attraverso la definizione di una rata fissa per luce e gas. Calcoliamo la rata sulla base di una tua bolletta recente. La rata è personalizzata sui tuoi consumi e comprensiva di tutti i costi, incluso il canone TV ove previsto: per 12 mesi sai in anticipo quanto paghi e non hai sorprese in bolletta.
Trovi i dettagli sul funzionamento della rata nella sezione "Documenti" all'interno delle Condizioni Tecnico Economiche. Per avere tutte le informazioni su come calcoliamo il preventivo consulta le FAQ alla sezione "Rata Fissa".
Al termine dei 12 mesi, la nuova rata viene calcolata considerando i tuoi consumi ed eventuali variazioni delle condizioni economiche della tua offerta (ad es. il rinnovo delle stesse condizioni o gli aggiornamenti periodici dei corrispettivi valorizzati da ARERA).
Se durante l’anno di fornitura hai consumato meno rispetto a quanto coperto dalla rata, potrai usare l'importo risparmiato per abbassare la nuova rata in bolletta oppure potrai ricevere un accredito direttamente sul Conto BancoPosta o su una Carta Postepay Evolution. Se hai consumato di più rispetto a quanto coperto dalla rata, distribuiremo l'importo ancora dovuto nelle rate dei 12 mesi successivi.
Puoi scegliere la scadenza della bolletta di luce e gas indicando una data tra il 25 del mese e il 2° giorno del mese successivo.
Zero vincoli, zero costi di attivazione o depositi cauzionali. Puoi disdire quando vuoi senza penale. In caso di disdetta, se hai scelto l’opzione a rata fissa, gli importi derivanti da eventuali differenze tra i consumi coperti con la rata e quelli realmente effettuati in corso di fornitura, saranno addebitati o accreditati in un’unica soluzione nella bolletta di chiusura.
Puoi scegliere l’opzione di pagamento con importo variabile e pagherai le bollette di luce e gas in maniera tradizionale, ognuna con un importo diverso in base ai consumi del mese precedente.
La nostra offerta
Luce e Gas
Scegli l'energia elettrica prodotta da fonti rinnovabili e gas con compensazione delle emissioni di CO2.
Luce
Per la tua casa scegli l’energia elettrica prodotta in Italia al 100% da fonti rinnovabili.
Come attivare la fornitura di Poste Energia
Da web e da app
Richiedi un preventivo in pochi minuti senza nessun vincolo e decidi se proseguire. Tieni a portata di mano una tua bolletta recente e invia il file originale completo se hai una bolletta digitale, se invece hai una bolletta cartacea, scansiona o fotografa tutte le pagine. Verifica i dati, al resto pensiamo noi. Il preventivo ti mostrerà la tua rata mensile e la stima della spesa annua.
Per i dettagli su come viene calcolato il tuo preventivo vai alla FAQ dedicata a Poste Energia. Se sei soddisfatto, sottoscrivi subito l’offerta senza costi di attivazione.
In Ufficio Postale
Porta con te le tue bollette di luce e gas, un operatore ti seguirà in tutte le fasi, dal preventivo alla sottoscrizione.
Se vuoi risparmiare tempo allo sportello, prenota su poste.it o su App Poste Italiane.
Puoi sottoscrivere le offerte luce e gas Poste Energia solo per forniture domestiche già attive.
Documenti
- Condizioni generali di fornitura (PDF)
- Informativa Privacy Poste Italiane PostePay (PDF)
- Informativa SIC PostePay (PDF)
- Lista distributori (PDF)
- Modulo dati catastali (PDF)
- Modulo di addebito su conto intestato a terzi (PDF)
- Modulo delega e SEPA (PDF)
- Modulo di ripensamento (PDF)
- Modulo imposte (PDF)
- Condizioni Tecnico Economiche gas (PDF)
- Condizioni Tecnico Economiche luce (PDF)
- Scheda sintetica gas (PDF)
- Scheda sintetica e confrontabilità luce (PDF)
Il Glossario è uno strumento rivolto ai clienti finali di energia elettrica (alimentati in Bassa tensione) e di gas (con consumi annui fino a 200.000 Smc) che intende rendere più comprensibili i termini utilizzati nelle bollette di energia elettrica e gas, fornendo per ogni voce una semplice spiegazione. Il Glossario presenta una sezione relativa ai termini contenuti nella bolletta elettrica e una relativa ai termini della bolletta gas. In ogni sezione c’è una parte dedicata alla "Bolletta sintetica" e un'altra dedicata agli "Elementi di dettaglio" eventualmente richiesti dal cliente. Il Glossario è stato definito dall’Autorità di settore con la delibera 200/2015/R/com come riferimento uniforme per tutti i clienti.
Trovi tutti i dettagli su come leggere la bolletta di luce e gas nel Glossario ARERA (Sito esterno)
Per inviare un reclamo relativo alla tua fornitura di luce e/o gas, utilizza uno dei due moduli:
In alternativa ai moduli, puoi inoltrare una comunicazione che deve contenere:
- nome e cognome;
- indirizzo di fornitura;
- indirizzo postale, se diverso dall’indirizzo di fornitura, o di posta elettronica per l’invio della risposta scritta;
- il servizio a cui si riferisce il reclamo scritto (elettrico, gas, entrambi);
- il codice alfanumerico identificativo del punto di prelievo dell’energia elettrica (POD) o di riconsegna del gas naturale (PDR), ove disponibile o, qualora non disponibile, il codice cliente;
- una breve descrizione dei fatti contestati.
Invia il tuo reclamo ai seguenti indirizzi:
E-mail a: reclami.energia@postepay.it
Casella Postale 160, CAP 00144 Roma
Altre offerte
L’Offerta è dedicata alle pertinenze della tua casa come garage, soffitta, cantina che utilizzano un contatore separato. Scopri i dettagli.
PLACET è l'acronimo di "Prezzo Libero A Condizioni Equiparate di Tutela". Puoi scoprire i dettagli e le condizioni a questi link:
Il Portale Offerte
Messaggio pubblicitario con finalità promozionale.
Poste Energia è l’offerta di energia elettrica e/o gas naturale a condizioni di libero mercato e rivolta a clienti domestici e persone fisiche nel contesto del relativo servizio di somministrazione fornito da PostePay S.p.A, con sede in Roma Viale Europa n. 190, soggetta a direzione e coordinamento di Poste Italiane S.p.A. L’attivazione della fornitura, che può essere richiesta su poste.it, presso gli Uffici Postali e tramite App Poste Italiane, è subordinata alla valutazione di PostePay S.p.A.. Se il contratto è sottoscritto con tecniche di comunicazione a distanza, ai sensi del Codice del Consumo il consumatore dispone di un termine di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso. Per le condizioni contrattuali ed economiche e per info sulle caratteristiche del servizio, sulle modalità di reclamo e sul recesso consulta la documentazione contrattuale reperibile sui canali di vendita sopra citati. L’offerta Poste Energia permette di scegliere il giorno della scadenza delle bollette tra il 25 ed il 2 del mese successivo. Poste Energia è un’offerta a consumo. In caso di opzione di pagamento a rata fissa la rata è calcolata in base ai consumi specifici del cliente ed alle condizioni economiche applicabili. Il calcolo della nuova rata fissa per i successivi 12 mesi di fornitura è collegato ai consumi del cliente, alle condizioni economiche applicabili, nonché alle variazioni dei corrispettivi periodicamente definiti e aggiornati da ARERA ed alle imposte. Numeri per info ed assistenza: 06 452 611 99 da rete fissa e mobile secondo i costi dell'operatore telefonico; 800 001 199 gratuito da rete fissa. Numeri attivi dalle 8:00 alle 20:00, dal lunedì al sabato.