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Postepay Digital La carta digitale gratuita, prepagata e ricaricabile. Richiedila subito online!

Postepay Digital

  • Richiedila online in App Postepay o su poste.it anche tramite SPID
  • Paghi online e nei negozi, sia in Italia che all'estero, utilizzando solo il tuo smartphone
  • Trasferisci denaro e in tempo reale verso un’altra Carta Postepay con il servizio P2P

Gratuita


 

Vantaggi

PAGA IN NEGOZIO

Abilita la carta ai servizi Apple Pay e Google Pay e paga contactless avvicinando lo smartphone al POS.

PAGA ONLINE

Trova facilmente il numero della tua Carta Postepay Digital in App Postepay e usala per pagare online, autorizzando le operazioni in app. E sui siti dove trovi il bottone "Paga con Postepay", acquistare sarà ancora più veloce.

SCAMBIA DENARO

Seleziona un contatto nell’App Postepay e invia denaro verso un’altra Carta Postepay in tempo reale: il servizio P2P è gratuito per invii fino a 25 euro al giorno.

RICARICA, PRELEVA E CONSULTA IL SALDO

Ricarica online dalla tua area personale di App Postepay o App BancoPosta, su poste.it o postepay.it, in Ufficio Postale, negli ATM Postamat e presso i PuntoLis convenzionati.
Prelevi in modalità cardless presso gli Uffici Postali e gli ATM Postamat.
Verifichi il saldo tramite le app di Poste Italiane, sui siti poste.it e postepay.it, e presso gli ATM Postamat e gli Uffici Postali.

RICEVI IL CASHBACK

Ricevi fino al 20% di sconto in cashback con il programma ScontiPoste nei negozi convenzionati.


Richiedila ora
 

Cosa ti serve per richiederla

SE HAI UN ACCOUNT POSTE E SPID

Effettua l'accesso nella tua area personale poste.it con SPID: ci pensiamo noi a recuperare i tuoi dati.

SE PARTI DA ZERO

  • Documento d'identità;
  • il tuo cellulare;
  • la fotocamera o la webcam del pc.

Come ottenerla in quattro passi

ACCEDI O REGISTRATI

Accedi alla tua area personale, inserisci le tue credenziali o il tuo SPID, oppure crea un nuovo account su poste.it.
 

INSERISCI I DATI

Compila con i tuoi dati, scegli un numero da associare alla tua nuova Postepay Digital, firma il contratto e invia la richiesta. Se utilizzi SPID o il tuo account Poste, i tuoi dati verranno inseriti automaticamente.

ABILITA LA CARTA IN APP

Salva la tua Postepay Digital in App Postepay, inquadrando il QR Code che troverai alla fine della richiesta. Per attivare la carta è necessario avere l'App Postepay installata sul tuo smartphone. Nel caso non l'avessi già fatto, ti ricordiamo di scaricarla.

ATTENDI LA NOTIFICA

Quando i nostri operatori avranno approvato la tua pratica, riceverai una notifica in app e una e-mail, per iniziare a usare la tua nuova Carta Postepay Digital.

Come ricaricarla

Ricarica la tua Carta Postepay Digital presso gli sportelli automatici ATM Postamat con:
  • la tua Carta Postepay o carta di pagamento aderente al circuito Postamat, PagoBancomat;
  • carte aderenti ai circuiti internazionali Visa, Visa Electron, Vpay, Mastercard e Maestro

Per informazioni su costi ed orari del servizio di ricarica, visita la pagina dedicata.

Ricarica la tua Carta Postepay Digital presso le tabaccherie autorizzate.
Cerca il punto vendita più vicino a te, e ricordati di portare:
  • un documento di identità in corso di validità (la carta d'identità, il passaporto, la patente di guida);
  • la tessera del codice fiscale rilasciata dall'Agenzia delle Entrate o la tessera sanitaria regionale o ancora la carta di identità elettronica come tesserino valido per l'attestazione del codice fiscale.
Qualora tu sia sprovvisto del documento di identità in corso di validità e della tua tessera sanitaria (codice fiscale), il rivenditore non potrà procedere con la ricarica.
 

Per informazioni su costi ed orari del servizio di ricarica visita la pagina dedicata.

Ricarica la tua Carta Postepay direttamente dal tuo smartphone o tablet. Con l’App Poste Italiane puoi ricaricare:
  • utilizzando altre Carte Postepay;
  • utilizzando una carta aderente al circuito Visa, Visa Electron, VPay e Mastercard;
  • pagamento detenuti presso altri Istituti Bancari abilitati;
  • utilizzando il tuo Conto BancoPosta.
Tramite l'App Postepay puoi ricaricare anche tramite i tuoi conti detenuti presso altri Istituti Bancari abilitati utilizzando il servizio Postepay Open.

Per informazioni su costi ed orari del servizio di ricarica, visita la pagina dedicata.

Ricarica la tua Carta Postepay Digital attraverso i siti di Poste Italiane:

Se effettui l’operazione di ricarica da postepay.it puoi farlo anche utilizzando una carta di pagamento aderente al circuito Visa, Visa Electron, VPay e Mastercard.

Per informazioni su orari del servizio di ricarica visita la pagina dedicata.​
 

Ricarica la tua Carta Postepay Digital con il servizio di ricarica automatica, in tre modalità:
  • “a tempo” (es. settimanale, quindicinale o mensile);
  • “a soglia”, eseguita ogni volta che il saldo disponibile sulla carta da ricaricare scende al di sotto di un importo da te definito;
  • con il servizio “Ricarica all’acquisto” ogni volta che il saldo disponibile sulla tua carta è insufficiente per completare la transazione.
Chiama il Call Center al numero verde 803.160 oppure accedi alla pagina dedicata: potrai verificare se il servizio è disponibile per la tua zona e prenotare un appuntamento a domicilio nei giorni ed orari che ti saranno indicati, per ricaricare la tua Carta Postepay Digital comodamente da casa.

Il servizio è disponibile con pagamento mediante carte di debito del circuito Maestro, Carte Postamat e Postepay.
Ricarica la tua Carta Postepay Digital in Ufficio Postale:
  • con versamento in contanti;
  • con un'altra Carta prepagata Postepay;
  • con una carta di debito associata ad un Conto Corrente BancoPosta.

Per informazioni su orari del servizio di ricarica visita la pagina dedicata.​
 

Personalizza la tua Postepay Digital

Dopo l’attivazione, potrai personalizzare la tua Carta Postepay Digital con:
  • codice IBAN sulla tua carta digitale;
  • carta fisica ecosostenibile con codice IBAN che riceverai al domicilio indicato in fase di richiesta.
La richiesta della carta con IBAN comporta i seguenti costi aggiuntivi: 
  • costo di emissione carta con IBAN 5,00 euro;
  • canone annuo carta con IBAN 15,00 euro.

I costi e i servizi di Postepay Digital

Per le condizioni economiche della ricarica e per tutte le commissioni relative alle operazioni effettuabili con la tua Carta Postepay Digital Evolution, consulta il Foglio informativo (download PDF).

Principali condizioni economiche
 
Costo di emissione 0,00 euro in caso di carta senza IBAN
5,00 euro in caso di carta con IBAN
Canone annuo 0,00 euro in caso di carta senza IBAN
15,00 euro se richiesto l’IBAN1
Plafond carta 30.000,00 euro
Importo massimo di ricarica
  • Nei limiti del plafond
  • Massimo 100.000,00 euro ricaricati sul totale delle Carte Postepay Digital intestate allo stesso titolare
Ricarica online da poste.it e postepay.it tramite servizio BancoPosta Online o da Conto BancoPostaClick o con altra Postepay Massimo 3000,00 euro per operazione
Massimo 2 ricariche giornaliere dallo stesso ordinante
Trasferimento P2P (Postepay 2 Postepay) Gratuito entro un massimale di 25,00 euro al giorno.
Accredito stipendio/pensione (disponibile nel caso si
richieda la carta con IBAN)
 
Gratuito
Limite di prelievo giornaliero (a valere sulla disponibilità della carta e disponibile nel caso si richieda la carta fisica)
  • 600,00 euro da ATM bancario o ATM Postamat, nei limiti del plafond da Uffici Postali abilitati (POS)
  • Mensile: 2.500,00 euro da ATM bancario o ATM Postamat
Limite pagamento (a valere sulla disponibilità della carta)
  • Su POS di esercenti terzi: giornaliero 3.500,00 euro e mensile 10.000,00 euro
  • In Uffici Postali abilitati: nei limiti del plafond della carta
Commissione per bonifico SEPA in addebito (disponibile nel caso si richieda la carta con IBAN)
  • 1,00 euro eseguito da postepay.it e da App Postepay
  • 3,50 euro eseguito da Ufficio Postale
Commissione per postagiro (disponibile nel caso si richieda 
la carta con IBAN)
  • 0,50 euro eseguito da postepay.it e da App Postepay
  • 0,50 euro eseguito da Ufficio Postale
Commissione addebito Sepa Direct Debit Core
(disponibile nel caso si richieda 
la carta con IBAN)
  • 0,40 euro da Paesi dello Spazio Economico Europeo SEE
  • 1,50 euro da Svizzera e Principato di Monaco
Esclusi gli addebiti diretti disposti dalle aziende creditrici riportate nell'elenco pubblicato da Poste Italiane sul sito www.poste.it nelle pagine dedicate al servizio e disponibile presso tutti gli Uffici Postali.

1. Il canone del primo anno è addebitato sulla ricarica minima per abilitazione nel giorno di acquisto della carta.

Il costo di emissione della Carta Postepay Digital senza IBAN è di 0,00 euro, mentre le versioni con IBAN hanno un costo di 5,00 euro.

Il canone annuo è di 15,00 euro ed è presente solo nel caso in cui si sia fatta richiesta dell’IBAN.

Non è previsto un costo per la richiesta della carta fisica.
Le commissioni per bonifico SEPA in addebito sono di 1,00 euro se eseguito online e da App Postepay oppure di 3,50 euro se eseguito da Ufficio Postale.

Le commissioni per il Postagiro sono di 0,50 euro, se eseguito da Ufficio Postale, postepay.it e da App Postepay.

I bonifici permanenti sono disponibili da App Postepay e, solo per la versione fisica, da Ufficio Postale.

I bonifici in favore della Tesoreria dello Stato sono disponibili da sito web e, solo per la versione fisica, da Ufficio Postale.

I bonifici per previdenza complementare sono disponibili per la versione fisica solo da Ufficio Postale.

Attraverso il nuovo cruscotto disponibile in App Postepay e su postepay.it, puoi gestire in modo semplice gli addebiti diretti SEPA domiciliati sulla tua Carta Postepay Digital con IBAN.

Senza doverti recare necessariamente all’Ufficio Postale è possibile visualizzare i mandati sottoscritti, consultare gli addebiti già eseguiti o in scadenza sulla tua carta, inserire specifici limiti di importo, modificare l’IBAN di addebito, conferire e revocare il mandato nel caso il beneficiario aderisca al servizio opzionale SEDA (servizio opzionale per lo scambio, tra creditore e banca del debitore,  di flussi elettronici relativi alle informazioni contenute nei mandati).

Potrai inoltre rifiutare il pagamento di un singolo addebito fino al giorno precedente a quello della sua scadenza.

In caso di scadenza della tua Carta Postepay Digital fisica riceverai direttamente a casa la nuova carta.

Una volta ricevuta la nuova Postepay Digital fisica, potrai attivarla online, in Ufficio Postale o presso qualsiasi sportello ATM Postamat.

La nuova carta da attivare sarà visibile nella tua area personale del sito postepay.it, dove potrai attivarla in pochi semplici passi. Se non hai ancora un account, registrati ora.

Il credito residuo sarà automaticamente trasferito sulla nuova carta.

Il PIN della tua carta non cambia, potrai continuare ad utilizzarlo per pagamenti e prelievi. Se hai dimenticato il PIN puoi scaricare l’App Postepay e abilitare la tua carta per averlo sempre a portata di mano. In alternativa puoi chiamare  l'Assistenza Clienti al numero 06.45.26.3322​ dall'Italia e dall'estero (il costo della chiamata da cellulare o da linea fissa dipende dall'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata) e richiedere un duplicato del PIN che ti sarà spedito direttamente all’indirizzo indicato al momento dell'acquisto della carta. Se intendi ricevere il PIN presso un indirizzo diverso, devi recarti in Ufficio Postale.

Nel caso tu disponga della carta nel solo formato digitale provvederemo a rinnovare automaticamente la tua carta inviandoti un SMS riportante il PAN asteriscato (che coinciderà con il precedente), il nuovo CVC2 e la nuova data di scadenza. Potrai eventualmente ricevere tali dati anche attraverso il sito postepay.it. Potrai procedere all’abilitazione della carta su App Postepay utilizzando i dati precedentemente a disposizione e quelli nuovi ricevuti tramite le apposite comunicazioni.

Altri servizi

Puoi richiedere l’IBAN sia in in fase di richiesta carta che successivamente, direttamente in App Postepay al costo di 15,00 euro l’anno.

Puoi recuperare l’IBAN della tua Carta Postepay in qualsiasi momento:
  • in Ufficio Postale;
  • tramite l’App Postepay;
  • attraverso la tua area riservata del sito postepay.it.
Il servizio P2P di PostePay, consente ai titolari della carta in possesso dell’App Postepay, di inviare e richiedere denaro ad altri titolari di Carta Postepay, utilizzando il numero di telefono cellulare del destinatario.

Il servizio è gratuito fino a un massimale di 25,00 euro al giorno.
Carta Postepay Digital ti permette di pagare contactless e online direttamente dal tuo smartphone  Android abilitato grazie al servizio Google Pay.

Come puoi attivare il servizio
Ti basta avere una Carta Postepay Digital e uno smartphone Android abilitato alla tecnologia NFC con una versione del sistema operativo pari o superiore alla 4.4.2 e:
  • scaricare l’App Postepay e accedere con le tue credenziali;
  • selezionare la carta che desideri abilitare al servizio;
  • richiedere l’attivazione del servizio seguendo le istruzioni indicate sulla schermata;
  • impostare un metodo sicuro per lo sblocco dello smartphone (impronta digitale, sequenza, password, etc.).

Come puoi pagare con Google Pay
Per i pagamenti su POS fino a 50,00 euro basta avvicinare il tuo smartphone Android al POS Contactless con schermo acceso.

Per i pagamenti su POS superiori a 50,00 euro o qualora richiesto basta sbloccare il tuo smartphone con la modalità sicura da te scelta in precedenza e avvicinare il tuo smartphone al POS Contactless.

Inoltre, con il telefono sbloccato potrai usare la tua Carta Postepay attivata al servizio per pagare in tutte le app che accettano Google Pay, basta scegliere Google Pay come metodo di pagamento, visualizzare il riepilogo sullo smartphone e confermare.
Carta Postepay Digital ti permette di pagare contactless e online direttamente dal tuo smartphone, grazie al servizio Apple PayScopri di più .
Le Mie Carte è il servizio che ti permette di personalizzare le funzionalità della tua carta, per le funzioni online, ATM e App Postepay.
Commissioni per i prelievi (disponibile nel caso si richieda la carta fisica):
  • gratuiti da ATM Postamat;
  • 1 euro da Uffici Postali abilitati;
  • 2 euro da ATM bancario abilitato, in Italia e Paesi Euro;
  • 5 euro da ATM bancario abilitato, Paesi non Euro + 1,10% dell'importo del prelievo dal 1° luglio 2018.

Commissioni per i pagamenti:
  • gratuite da Uffici Postali abilitati (POS);
  • gratuite su POS (Circuito Mastercard/Mastercard PayPass);
  • gratuite per le ricariche dei cellulari;
  • gratuite tramite collegamento telematico dai siti internet di Poste Italiane;
  • gratuite su POS virtuali (esercenti online);
  • gratuite su terminali (POS) di esercenti aderenti al circuito Mastercard/Mastercard PayPass, in Italia e all’estero, con dispositivo mobile e Carta Postepay Evolution abilitati ai pagamenti;
  • 1,10% dell'importo del pagamento in valuta diversa dall'euro sui terminali (POS) di esercenti aderenti al circuito Mastercard/Mastercard PayPass all'estero con dispositivo mobile e Carta Postepay Evolution abilitati ai pagamenti NFC dal 1° luglio 2018.
Per tutti i dettagli consulta il foglio informativo della Carta Postepay Digital.

 

Con Notifiche - informative e alert puoi tenere sotto controllo ed eseguire operazioni in mobilità con la tua Carta Postepay.

Per attivare il servizio di notifiche via SMS, ti basta andare nella tua area personale e scegliere quali notifiche ricevere.

Il servizio non prevede alcun costo di attivazione, mentre il costo per ogni SMS ricevuto o inviato dipende dal tuo operatore di telefonia mobile.
Ricevi sconti in cashback accreditati direttamente sulla carta presso i numerosi negozi convenzionati.

Per conoscere tutte le caratteristiche, le limitazioni, le ipotesi di esclusione dell’iniziativa ScontiPoste è necessario consultare la descrizione completa dell’iniziativa disponibile su www.scontiposte.it o contattare l'Assistenza Clienti al numero 06.45.26.3322​ dall'Italia e dall'estero (il costo della chiamata da cellulare o da linea fissa dipende dall'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata).

Operazioni

Nel caso tu non possa accedere in App Postepay per visualizzare i dati della tua Carta Postepay Digital nelle versioni digitali (numero carta, data scadenza e CVC2), puoi richiederne l’invio direttamente dall'Area Personale del sito postepay.it.

Dopo aver effettuato l’accesso all’Area Personale con le tue credenziali, entra nella sezione dedicata alla tua carta e seleziona il servizio "RICHIEDI CODICI": è sufficiente selezionare la tua Carta Postepay Digital e richiedere l’invio dei dati.

La data scadenza ed il CVC2 ti verranno inviati tramite SMS, mentre il numero della carta verrà inviato in "Bacheca" su postepay.it.
In caso di deterioramento/malfunzionamento della carta fisica, puoi richiedere la sostituzione recandoti in qualsiasi Ufficio Postale oppure chiamando l'Assistenza Clienti al numero 06.45.26.33.22​ dall'Italia e dall'estero (il costo della chiamata da cellulare o da linea fissa dipende dall'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata). Ricordati di avere a portata di mano la carta e il tuo documento di riconoscimento.

La nuova carta ti sarà inviata, non attiva, all’indirizzo indicato al momento della richiesta di sostituzione. Una volta ricevuta la nuova Carta Postepay Digital, potrai attivarla in Ufficio Postale e presso qualsiasi sportello ATM Postamat. Il credito residuo sarà automaticamente trasferito sulla nuova carta.

Il PIN della tua carta non cambia, potrai continuare ad utilizzarlo per pagamenti e prelievi.

Se hai dimenticato il PIN puoi scaricare l’App Postepay e abilitare la tua carta per averlo sempre a portata di mano. In alternativa puoi chiamare l'Assistenza Clienti al numero 06.45.26.33.22​ dall'Italia e dall'estero (il costo della chiamata da cellulare o da linea fissa dipende dall'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata)
Se intendi ricevere il PIN presso un indirizzo diverso, devi recarti in Ufficio Postale.

Ricorda che in caso di furto o smarrimento dovrai recarti in Ufficio Postale e portare anche la denuncia fatta alle Autorità di Pubblica Sicurezza.
Nel caso tu disponga della carta nel solo formato digitale, per sostituirla dovrai chiamare l’Assistenza Clienti al Numero 06.45.26.33.22.

Provvederemo ad emettere automaticamente la tua nuova carta con nuovo PAN, nuovo CVC2 e nuova data scadenza, avvisandoti tramite email in "Bacheca" poste.it dell’avvenuta sostituzione.

Nel corso della chiamata l’operatore ti informerà che riceverai un SMS in 24h che riporterà il CVC2 e data scadenza.

Inoltre, potrai avere i dati della carta anche nell’immediato richiedendoli sul sito postepay.it. In questo caso ti verrà inviata una e-mail in "Bacheca" poste.it riportante il PAN, ed un SMS con CVC2 e data di scadenza della carta.

Potrai procedere all’abilitazione della carta sostitutiva su App Postepay utilizzando i dati precedentemente a disposizione (la nuova carta erediterà dalla vecchia il numero di cellulare della sicurezza web) e quelli nuovi ricevuti tramite le apposite comunicazioni.
Il saldo della carta sostituita verrà immediatamente trasferito sulla tua nuova carta.
PostePay aderisce alle disposizioni in tema di sicurezza sui canali digitali secondo le indicazioni della normativa PSD2. ​

Per questo motivo, l’App Postepay è lo strumento principale per effettuare le tue operazioni. ​

Scopri di più nella sezione dedicata.
In caso di furto o smarrimento, per bloccare la carta chiama il numero 800.00.33.22 (dall'Italia) o il numero +39. 06.45.26.33.22 (dall’Italia e dall'estero, il costo della chiamata da cellulare o da linea fissa dipende dall'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata).

Puoi anche bloccare temporaneamente la tua carta ai pagamenti, ai prelievi e agli acquisti online accedendo alla sezione "Impostazioni carta" direttamente da App Postepay.
Se hai dimenticato il PIN scarica l’App Postepay e abilita la tua carta per averlo sempre a portata di mano.

In alternativa contattare l'Assistenza Clienti  al numero 06.45.26.3322​ dall'Italia e dall'estero (il costo della chiamata da cellulare o da linea fissa dipende dall'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata) e richiedere un duplicato del PIN che ti sarà spedito direttamente all’indirizzo indicato al momento dell'acquisto della carta.

Se intendi ricevere il PIN presso un indirizzo diverso, devi recarti in Ufficio Postale.

Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. 
La Carta Postepay Digital Evolution è uno strumento di moneta elettronica, nominativo, prepagato e ricaricabile, messo a disposizione da PostePay S.p.A. - Patrimonio destinato IMEL con sede in Roma Viale Europa n. 190, nelle tre versioni, Virtuale, Virtuale con IBAN e Fisica. Per le condizioni contrattuali ed economiche della Carta Postepay Digital Evolution nonché per informazioni sulle modalità e sui limiti di utilizzo della Carta Postepay Digital Evolution e sulle modalità di eventuali reclami consulta il Foglio Informativo disponibile presso gli Uffici Postali e su www.poste.it, Sezione "Trasparenza". Il contratto della Carta Postepay Digital Evolution è concluso con tecniche di comunicazione a distanza, con facoltà per il titolare della carta di esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione della comunicazione di accettazione della richiesta della carta inviata da PostePay. La richiesta di emissione della carta può essere effettuata esclusivamente tramite App Postepay e su poste.it ed una volta emessa la carta potrà essere immediatamente utilizzata su tale canale per effettuare operazioni informative e dispositive. Le operazioni effettuate dalle app di Poste Italiane possono essere autorizzate mediante l'inserimento del Codice Poste ID. App Postepay è un'applicazione di Poste Italiane S.p.A. dedicata ai dispositivi di tipo mobile, quali smartphone o tablet, scaricabile da App Store o Play Store a seconda del sistema operativo di riferimento. Per l’utilizzo dell’App Postepay – che presuppone l’accesso ad internet regolato contrattualmente dal rispettivo gestore telefonico - occorre seguire una procedura di autenticazione e accesso e di abilitazione della/e Carta/e prepagata/e Postepay nominativa/e del titolare. Per i pagamenti contactless occorre uno smartphone e/o tablet Android o IOS abilitato ed aderire al servizio, rispettivamente, Google Pay di Google LLC, per le cui condizioni si rinvia ai relativi Termini di Utilizzo di Google LLC, o Apple Pay per le cui condizioni si rinvia alle Condizioni del Servizio Apple Pay di Apple INC. Il servizio P2P è gratuito entro un massimale di 25,00 euro al giorno. ScontiPoste è un’iniziativa organizzata e promossa da PostePay S.p.A. - Patrimonio destinato IMEL. Per info consultare la documentazione su www.scontiposte.it o contattare l'Assistenza Clienti al numero 06.45.26.33.22​ dall'Italia e dall'estero (il costo della chiamata da cellulare o da linea fissa dipende dall'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata). Il controvalore degli sconti sarà erogato da PostePay S.p.A. di norma entro 5 giorni dalla contabilizzazione delle transazioni, salva diversa indicazione per specifici partner, sullo strumento preferito (Carta prepagata Postepay o Conto Corrente BancoPosta) che il cliente avrà selezionato nella sezione ScontiPoste in App Postepay e/o in App BancoPosta o sul sito www.poste.it.

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