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Carta di debito Postepay La carta innovativa che ti semplifica la vita.

Carta di debito Postepay

  • Paga online e autorizza i tuoi acquisti in App
  • Usa il tuo dispositivo per fare shopping con Apple Pay, Google Pay o inquadrando il codice QR nei negozi convenzionati con Codice Postepay
  • Trasferisci facilmente denaro in App Postepay grazie al P2P

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per titolari Conto BancoPosta

Vantaggi

La carta sempre al tuo fianco

La Carta di debito Postepay è la carta di pagamento amica dell’ambiente associata al tuo conto corrente BancoPosta per effettuare gli acquisti di tutti i giorni, da oggi in modo ancora più smart e affidabile. 
La Carta è amica dell’ambiente, prodotta* con materiali realizzati grazie al recupero di detriti di plastica marina provenienti dagli oceani, con materiale di origine biologica (PLA) o con PVC riciclato (rPVC).​
*ad esclusione di alcune componenti quali ad es. il chip

Come richiedere e attivare

Richiedi la carta in Ufficio Postale o da App BancoPosta

Puoi richiedere la tua carta direttamente nel tuo Ufficio Postale di riferimento o da App BancoPosta se stai richiedendo l’apertura di un conto corrente.

Attiva la carta

Attiva la carta in Ufficio Postale o da ATM Postamat. In alternativa, se richiedi la tua nuova carta in apertura del Conto BancoPosta da App BancoPosta o in Ufficio Postale su un conto corrente già aperto, puoi attivarla direttamente online dall'area riservata di postepay.it

Paga con il tuo smartphone

Con la Carta di debito Postepay puoi abilitare il servizio Google Pay o Apple Pay (a seconda del sistema operativo utilizzato) in App BancoPosta o in App Postepay per pagare contactless e online con il tuo smartphone Android o IOS (iPhone e Watch): ti basterà avvicinare il tuo smartphone, iPhone o Watch al POS Contactless con schermo acceso oppure pagare in tutte le App che accettano Apple Pay e Google Pay.​

Scopri di più

La tua Carta di debito Postepay ti consente di effettuare acquisti online in modo facile e sicuro:​
  • abilita la Carta ai pagamenti per i tuoi acquisti su e-commerce da App Postepay, App BancoPosta, ATM Postamat, postepay.it e tramite il Servizio Clienti​;
  • ricevi la notifica del pagamento in App e autorizza l’operazione inserendo il tuo Codice PosteID, anche tramite impronta digitale o altro sistema di riconoscimento biometrico supportato dal tuo smartphone.​
In alternativa potrai autorizzare il pagamento inserendo la password del sito poste.it oltre all’OTP SMS che verrà inviato al tuo numero di cellulare associato al conto e alla carta.
PostePay aderisce alle disposizioni in tema di sicurezza sui canali digitali secondo le indicazioni della normativa PSD2. ​
Per questo motivo, l’App Postepay è lo strumento principale per effettuare le tue operazioni. ​

Scopri di più nella sezione dedicata.
Trasferisci facilmente somme di denaro all’interno della community di titolari di carte Postepay, prepagate o di debito.

Invia facilmente tramite App Postepay e App BancoPosta, denaro ai contatti della tua rubrica che sono titolari di carte prepagate o di debito Postepay.​
Tramite il p2p è sufficiente selezionare la persona a cui vuoi inviare il denaro – o una richiesta di ricezione denaro –  e inserire la somma da trasferire.

Basta scegliere la persona a cui vuoi inviare o a cui vuoi richiedere la somma semplicemente selezionandola nella rubrica dei tuoi contatti p2p.

Il servizio è gratuito entro un massimale di 25,00 euro al giorno.


Per le condizioni, spese e commissioni del servizio di trasferimento P2P consulta il Foglio Informativo dei Servizi di Pagamento e Servizi Accessori collegati al conto corrente di riferimento.

La Carta di debito Postepay ti permette di pagare contactless e online direttamente dal tuo smartphone Android abilitato grazie al servizio Google Pay.

Come puoi attivare il servizio
Ti basta avere una Carta di debito Postepay abilitata in App Postepay e uno smartphone Android abilitato alla tecnologia NFC con una versione del sistema operativo pari o superiore alla 4.4.2 e:
  • accedere all’App con le tue credenziali;
  • selezionare la carta che desideri abilitare al servizio;
  • richiedere l’attivazione del servizio seguendo le istruzioni indicate sulla schermata;
  • impostare un metodo sicuro per lo sblocco dello Smartphone (impronta digitale, sequenza, password, etc.).
Come puoi pagare con Google Pay
Per i pagamenti su POS fino a 50,00 euro basta avvicinare il tuo smartphone Android al POS Contactless con schermo acceso.

Per i pagamenti su POS superiori a 50,00 euro o qualora richiesto (ad esempio dopo tre pagamenti consecutivi, ciascuno di importo inferiore a 50,00 euro) basta sbloccare il tuo smartphone con la modalità sicura da te scelta in precedenza e avvicinare il tuo smartphone al POS Contactless.

Inoltre potrai usare la tua Carta di debito Postepay attivata al servizio, per pagare in tutte le app che accettano Google Pay, basta scegliere Google Pay come metodo di pagamento, visualizzare il riepilogo sullo smartphone e confermare.
Pagare con Apple Pay è veloce, comodo e sicuro. Scopri di più.
Tramite l’App Postepay e l’App BancoPosta puoi pagare, presso gli Uffici Postali o nei negozi convenzionati, semplicemente inquadrando il codice QR con l’App Postepay, l’App BancoPosta o dalla fotocamera del tuo smartphone ed autorizzando il pagamento tramite PosteID.
É possibile viaggiare sulle reti della metropolitana abilitate utilizzando tutte le carte di debito e prepagate Postepay senza più la necessità di avere con sé il biglietto cartaceo.​

E’ sufficiente avvicinare la tua Carta ad uno dei POS abilitati con il simbolo contactless presenti sui tornelli delle stazioni di metro.​

Sarà temporaneamente bloccato sulla tua Carta un importo che potrebbe essere superiore a quello della singola corsa (ad esempio il costo del biglietto giornaliero).​

Il costo effettivo del biglietto viene calcolato successivamente dall’azienda di traporto e addebitato secondo le tempistiche previste dal circuito, in base alla miglior tariffa applicata alle corse fruite e di conseguenza verrà addebitato sulla Carta un importo inferiore o uguale a quello inizialmente bloccato. ​

Se il controllore ti chiede il biglietto, basta mostrare la Carta che hai utilizzato per accedere ai tornelli o lo smartphone se hai pagato utilizzando il servizio Google Pay o Apple Pay. Per ulteriori dettagli e per conoscere le reti metropolitane abilitate visita il sito dell’azienda di trasporto pubblico della tua città.
Il servizio Le Mie Carte è lo strumento che ti permette di gestire le tue carte in tutta sicurezza, garantendoti un alto livello di personalizzazione.

Accedendo al servizio dal tuo internet banking, da App Postepay, App BancoPosta, ATM Postamat o Call Center, puoi:
  • modificare i massimali di prelievo di contante e pagamento entro i limiti previsti;
  • scegliere se abilitare la Carta di debito all’utilizzo in Europa o in tutto il mondo;
  • attivare o disattivare l’operatività su internet oppure limitata ad alcune categorie di beni/servizi;
  • attivare/disattivare la funzionalità contactless;
  • sospendere temporaneamente i pagamenti, i prelievi e gli acquisti online (servizio non disponibile da ATM Postamat e Call Center).

Per le condizioni, spese e commissioni del servizio Le Mie Carte consulta consulta il Foglio Informativo dei Servizi di Pagamento e Servizi Accessori collegati al conto corrente di riferimento.

Alla scadenza la tua Carta di debito Postepay si rinnova automaticamente e riceverai la nuova carta direttamente all’indirizzo da te comunicato.​

Una volta ricevuta, potrai attivare la tua nuova Carta: ​
  • online nella tua area riservata su postepay.it;
  • in Ufficio Postale​;
  • presso qualsiasi ATM Postamat.​

La nuova Carta avrà lo stesso codice PIN, le stesse impostazioni e lo stesso numero di cellulare associato alla precedente carta.​

Una volta attivata la Carta, puoi modificare le impostazioni e abilitare/disabilitare i pagamenti online, accedendo a Impostazione Carte.
In caso di deterioramento o malfunzionamento della Carta puoi richiedere la sostituzione presso il tuo Ufficio Postale o contattando il numero 06.45.26.33.22 (il costo della chiamata da cellulare o da linea fissa dipende dall’operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata).​

In Ufficio Postale riceverai subito la nuova Carta, altrimenti questa ti verrà inviata direttamente a casa.​

Una volta ricevuta, potrai attivare la tua nuova Carta: ​
  • online (link per login alla pagina dedicata) nella tua area riservata su postepay.it (in caso di carta ricevuta direttamente a casa)​;
  • in Ufficio Postale​;
  • presso qualsiasi ATM Postamat.​

La nuova Carta avrà lo stesso codice PIN, le stesse impostazioni e lo stesso numero di cellulare associato alla precedente carta.​

Una volta attivata la Carta, puoi modificare le impostazioni e abilitare/disabilitare i pagamenti online, accedendo a Impostazione Carte
 
In caso di furto o smarrimento, o in caso di uso non autorizzato o sospetto, puoi bloccare gratuitamente la tua carta chiamando il numero 800.00.33.22 e, dall'estero* il numero +39.02.82.44.33.33. ​

Recandoti nel tuo Ufficio Postale riceverai la nuova Carta utilizzabile da subito; in alternativa richiedila contattando il numero 06.45.26.33.22 (il costo della chiamata da cellulare o da linea fissa dipende dall’operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata) per riceverla direttamente a casa.​

Ricorda che in caso di furto o smarrimento dovrai portare in Ufficio Postale la denuncia fatta alle Autorità di Pubblica Sicurezza.​

Il PIN della tua Carta non cambia, potrai continuare ad utilizzarlo per pagamenti e prelievi​

Puoi anche bloccare temporaneamente la tua Carta ai pagamenti, ai prelievi e agli acquisti online accedendo alla sezione "Impostazioni carta" direttamente da App Postepay.​

 *Il costo della chiamata dall’estero è determinato in base al piano tariffario dell’operatore.

  • Visualizza PIN​
Il PIN della tua Carta è visualizzabile in App Postepay e App BancoPosta, previo inserimento del tuo Codice PosteID.​
 
  • Invio nuovo PIN​
Se non hai l’App e hai dimenticato il tuo PIN, puoi richiedere che ti venga inviato a casa uno nuovo contattando il Servizio Clienti BancoPosta e Postepay al numero 06.45.26.33.22​
 
  • Sblocco PIN​
Se hai bloccato il PIN per superamento tentativi errati e ora lo ricordi, puoi recarti presso qualsiasi Ufficio Postale per ripristinarlo​.
 
  • Modifica PIN​
Se desideri modificare il tuo PIN puoi farlo presso qualsiasi ATM Postamat.
Puoi prelevare da ATM Postamat anche tramite smartphone senza utilizzare la Carta:​
  • accedi all’App Postepay o BancoPosta e seleziona la voce “Prelievo senza carta”;​
  • seleziona il tasto 9 sul tastierino dell’ATM per visualizzare il  Codice QR sullo schermo​;
  • inquadra il Codice QR e scegli dall’elenco lo strumento dal quale prelevare denaro (le carte prepagate e di debito Postepay sono abilitate al servizio)​;
  • scegli l’importo da prelevare​;
  • conferma l’operazione inserendo il codice personale Poste ID (anche in modalità fingerprint con impronta digitale)​.

I limiti di prelievo della tua Carta sono consultabili sul Foglio Informativo del tuo conto corrente disponibile in Area Trasparenza.​

Puoi decidere di modificare i limiti di prelievo entro i massimali sopraindicati utilizzando il servizio Le Mie Carte.​

Al fine di prevenire e contrastare l’uso del sistema finanziario a scopo di riciclaggio e finanziamento del terrorismo, non sarà consentito il prelievo di contante con le carte di debito e prepagate Postepay in alcuni Paesi esteri (consulta l’elenco aggiornato dei Paesi (download PDF), disponibile anche presso gli Uffici Postali).​
Con la tua Carta di debito Postepay hai la possibilità di sostenere le attività del World Food Programme delle Nazioni Unite, che si prefigge da dare un aiuto concreto per combattere la fame nel mondo.

La registrazione ti consentirà di donare un importo da te scelto (a partire da un minimo di 10 centesimi di euro) per ogni acquisto effettuato con la tua Carta.​

Per maggiori dettagli consulta il sito https://www.wfp.org/donate-now/.
La tua Carta di debito Postepay partecipa al programma ScontiPoste che ti consente di ricevere sconti in cashback direttamente sul tuo conto corrente.

Per conoscere tutte le caratteristiche, le limitazioni, le ipotesi di esclusione dell’Iniziativa ScontiPoste è necessario consultare la descrizione completa dell’iniziativa disponibile su www.scontiposte.it o contattare il Servizio Clienti BancoPosta e PostePay al numero  06.45.26.3322 (costo della chiamata da cellulare o da linea fissa dipende dall'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata).

Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. La Carta di debito Postepay  è messa a disposizione da PostePay S.p.A. - Patrimonio destinato IMEL. Per le condizioni contrattuali ed economiche e per informazioni su modalità e limiti di utilizzo della Carta di debito Postepay, consulta il Foglio Informativo dei Servizi di Pagamento e Servizi accessori collegati al conto corrente BancoPosta di riferimento, disponibili presso gli Uffici Postali e su questo sito, Sezione Trasparenza.

L’App Postepay è un'applicazione web di Poste Italiane S.p.A. dedicata ai dispositivi di tipo mobile, quali smartphone o tablet, scaricabile da App Store o Play Store, a seconda del sistema operativo di riferimento. Per l’utilizzo dell’App Postepay – che presuppone l’accesso ad internet regolato contrattualmente dal rispettivo gestore telefonico - occorre seguire una procedura di autenticazione e accesso e di abilitazione della/e Carta/e di debito Postepay  del titolare.

Per le condizioni del servizio Apple Pay consulta le Condizioni del Servizio Apple Pay di Apple INC.

Per le condizioni del servizio Google Pay di Google LLC consulta i Termini di Utilizzo.

Il pagamento in App Postepay e App BancoPosta è regolato dai rispettivi accordi con Google Pay e Apple Pay non esclusivi senza costi aggiuntivi per il cliente.

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