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LogoutOfferta Luce - Condizioni economiche valide fino al 17/02/2025
- Prezzo componente energia monorario (comprensivo di perdite come definito da ARERA) 0,1720 €/kWh bloccato per 12 mesi.
- Corrispettivo di commercializzazione 89 €/anno, valido per 12 mesi e fatturato in quote mensili.
- Componente DispBt: 1,3183 €/anno come definita e periodicamente aggiornata da ARERA.
- Corrispettivo di capacità: gennaio 0,012845 €/kWh; febbraio 0,011334 €/kWh; marzo 0,0044 €/kWh; determinato ai sensi dell'art. 18.1 lett. c) della del.555/2017/R/com e aggiornato trimestralmente da ARERA.
- Costi di dispacciamento come definiti e periodicamente aggiornati da ARERA e Terna (art. 24 del TIDE) e attualmente pari a 0,009 €/kWh.
- Costi di trasporto, gestione del contatore e oneri generali come definiti e periodicamente aggiornati da ARERA.
Cambio fornitore e voltura
Il cambio fornitore e voltura ti permette di passare a Poste Energia una fornitura luce già attiva con altro fornitore e contestualmente di cambiare l’intestatario. Può esserti utile quando affitti, compri o erediti una casa.Puoi richiedere questa procedura solo per la luce. Per il gas ti suggeriamo di fare prima una voltura e solo successivamente il cambio di fornitore.
Se il precedente intestatario è deceduto e sei l’erede che si intesterà la fornitura avrai bisogno di fare un cambio fornitore con voltura mortis causa.
Caratteristiche
PREZZO DELLA COMPONENTE ENERGIA BLOCCATO 12 MESI
Blocchiamo il prezzo della componente energia e il corrispettivo di commercializzazione per 12 mesi dall’attivazione del contratto.
SCEGLI TU QUANDO PAGARE LA BOLLETTA
Puoi scegliere la scadenza della bolletta della luce indicando una data tra il 25 del mese e il 2° giorno del mese successivo.NESSUN COSTO DI ATTIVAZIONE
Non ci sono costi di attivazione né depositi cauzionali e puoi disdire quando vuoi, senza alcuna penale.
VUOI LA RATA FISSA?
Dopo il primo mese di attivazione potrai passare all’opzione di pagamento a rata fissa. Non puoi avere la rata fissa fin dal momento della sottoscrizione perché le tue caratteristiche di consumo potrebbero essere molto diverse da quelle del precedente intestatario.Ambiente ed emissioni di CO2
Luce 100% da fonti rinnovabiliOffriamo e immettiamo in rete solo energia elettrica prodotta in Italia da fonti rinnovabili e certificata da Garanzie d’Origine del GSE.
Come richiedere
CARICA UNA BOLLETTA
Non è indispensabile, puoi fare anche senza, ma se hai una bolletta del precedente intestatario, ti aiuterà a compilare i dati più velocemente. Senza bolletta li inserirai a mano.COMPILA LA RICHIESTA
Ti serviranno: il POD (il codice della fornitura luce che trovi nella bolletta dell'attuale intestatario); un documento di identità, il codice fiscale.In caso di voltura mortis causa in aggiunta dovrai fornire il codice fiscale e la data di decesso del defunto.
TI INFORMEREMO ALL’ATTIVAZIONE
Ti informeremo con una comunicazione quando la fornitura sarà attiva.TEMPI DI ATTIVAZIONE
Normalmente ci vogliono 5 giorni lavorativi. Durante la richiesta, potrai indicarci la data a partire dalla quale la fornitura potrà essere attivata.Documenti
Trovi tutti i dettagli su come leggere la bolletta di luce e gas nel Glossario Arera
Se vuoi inviare un reclamo relativo alla tua fornitura di luce e/o gas, puoi utilizzare uno dei due moduli:
Modulo reclami (download PDF)
Modulo reclami importanti anomali (downolad PDF)
In alternativa ai moduli, puoi inoltrare una comunicazione che deve contenere:
- nome e cognome;
- indirizzo di fornitura;
- indirizzo postale, se diverso dall’indirizzo di fornitura, o di posta elettronica per l’invio della risposta scritta;
- il servizio a cui si riferisce il reclamo scritto (elettrico, gas, entrambi);
- il codice alfanumerico identificativo del punto di prelievo dell’energia elettrica (POD) o di riconsegna del gas naturale (PDR), ove disponibile o, qualora non disponibile, il codice cliente;
- una breve descrizione dei fatti contestati.
Puoi inviare il tuo reclamo ai seguenti indirizzi:
E-mail a: reclami.energia@postepay.it
Casella Postale 160, CAP 00144 Roma
Altre Offerte
Messaggio pubblicitario con finalità promozionali.
Poste Energia è l’offerta di energia elettrica e/o gas naturale a condizioni di libero mercato e rivolta a clienti domestici e persone fisiche nel contesto del relativo servizio di somministrazione fornito da PostePay S.p.A, con sede in Roma Viale Europa n. 190, soggetta a direzione e coordinamento di Poste Italiane S.p.A. L’attivazione della fornitura, che può essere richiesta su poste.it, presso gli Uffici Postali e tramite App Poste Italiane, è subordinata alla valutazione di PostePay S.p.A.. Se il contratto è sottoscritto con tecniche di comunicazione a distanza, ai sensi del Codice del Consumo il consumatore dispone di un termine di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso. Per le condizioni contrattuali ed economiche e per info sulle caratteristiche del servizio, sulle modalità di reclamo e sul recesso consulta la documentazione contrattuale reperibile sui canali di vendita sopra citati. L’offerta Poste Energia permette di scegliere il giorno della scadenza delle bollette tra il 25 ed il 2 del mese successivo. Poste Energia è un’offerta a consumo. In caso di opzione di pagamento a rata fissa la rata è calcolata in base ai consumi specifici del cliente ed alle condizioni economiche applicabili. Il ricalcolo della rata fissa per i successivi 12 mesi di fornitura è collegato ai consumi del cliente, alle condizioni economiche applicabili, nonché alle variazioni dei corrispettivi periodicamente definiti e aggiornati da ARERA ed alle imposte. Numeri per info ed assistenza: 06.452.611.99 da rete fissa e mobile secondo i costi dell'operatore telefonico; 800.001.199 gratuito da rete fissa. Numeri attivi dalle 8:00 alle 20:00, dal lunedì al sabato.
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