Mercato tutelato
Nel settore dell'energia è in atto un importante cambiamento: la fine del mercato tutelato del gas e dell’energia elettrica. Probabilmente ne hai sentito parlare e vuoi saperne di più.
Il Servizio di Tutela del gas è terminato il 31 dicembre 2023 e il Servizio di Maggior Tutela della luce il 30 giugno 2024.
Dopo tali date solo i clienti identificati come vulnerabili possono continuare ad essere serviti a condizioni economiche e contrattuali definite e aggiornate dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA).
Chi sono i clienti vulnerabili
I clienti sono identificati come vulnerabili se soddisfano almeno una delle condizioni:
- essere in condizioni economicamente svantaggiate ai sensi dell'articolo 1, comma 75, della legge 4 agosto 2017, n. 124 (si intendono i titolari di bonus sociale nell’anno in corso o nell’anno precedente);
- rientrare tra i soggetti con disabilità ai sensi dell'articolo 3 della legge 5 febbraio 1992, n.104;
- avere le utenze ubicate in strutture abitative di emergenza a seguito di eventi calamitosi;
- avere un'utenza in un'isola minore non interconnessa (condizione valida solo per i clienti elettrici);
- avere compiuto 75 anni.
Questi clienti per le utenze di gas naturale possono accedere al Servizio di vulnerabilità gas mentre per l’energia elettrica possono continuare ad usufruire del Servizio di Maggior Tutela.
Le offerte del mercato tutelato non prevedono la possibilità di personalizzare le condizioni economiche o di avere servizi aggiuntivi. Il prezzo della componente energia è variabile, rivisto periodicamente dall’ARERA secondo l’andamento di mercato.
I clienti non vulnerabili
Ai clienti non identificati come vulnerabili che erano serviti nel mercato tutelato gas e che alla data sopra riportata non hanno attivato un’offerta del mercato libero, a partire da gennaio 2024, sono state applicate le condizioni economiche e contrattuali simili a quelle delle offerte PLACET di gas naturale a prezzo variabile.
Allo stesso modo i clienti serviti nel mercato tutelato luce, non identificati come vulnerabili e che non hanno attivato un’offerta del mercato libero, dal 1° luglio sono stati automaticamente assegnati nell’ambito del Servizio a Tutele Graduali (STG), erogato da venditori selezionati, attraverso specifiche procedure concorsuali che si sono tenute a gennaio 2024. Il Servizio a Tutele Graduali sarà in vigore fino al 31 marzo 2027 e anche in questo caso le condizioni economiche e contrattuali del servizio sono definite da ARERA, anche in base agli esiti delle procedure concorsuali.
I clienti non vulnerabili possono in qualunque momento scegliere una diversa offerta luce e gas nel mercato libero.
Ulteriori approfondimenti sull’evoluzione dei servizi di tutela sul sito arera.it
Scegliere il mercato libero
Se la tua fornitura non è nel mercato libero e vuoi scegliere il fornitore di energia più adatto alle tue esigenze, puoi valutare le diverse offerte disponibili. Il passaggio al mercato libero è semplice e gratuito; la continuità della fornitura di luce e gas sarà garantita senza interruzioni o necessità di interventi tecnici.
Le offerte del mercato libero
Nel mercato libero le offerte hanno condizioni economiche e contrattuali definite dal fornitore e possono prevedere promozioni e servizi aggiuntivi. Le offerte che si trovano sul mercato libero generalmente possono essere distinte in due categorie:
- a prezzo fisso, garantiscono un prezzo bloccato della componente energia per un determinato periodo di tempo;
- a prezzo indicizzato, dove la componente materia energia segue l'andamento del mercato, similmente a quanto accade per il mercato tutelato.
Oltre che dalla componente energia, la spesa finale per la fornitura è composta da altri corrispettivi, in particolare quelli riferiti ai costi di commercializzazione, definiti dal venditore, ai costi di trasporto e degli oneri generali di sistema e, limitatamente all’elettrico, ai costi per il dispacciamento definiti da ARERA e generalmente uguali per tutti i venditori.
Esistono inoltre offerte innovative, che prevedono la possibilità di pagare i propri consumi attraverso la definizione di una rata fissa mensile calcolata sulla base dei consumi del cliente oppure abbinate ad altri servizi e/o prodotti.
Poste Energia
Poste Italiane fornisce luce e gas nel mercato libero con un’offerta per la casa:
- energia elettrica prodotta in Italia da fonti rinnovabili certificata tramite Garanzie d'Origine del GSE;
- gas con emissioni di CO2 compensate grazie all'acquisto di crediti di carbonio che finanziano progetti internazionali volti alla riduzione dei gas serra;
- possibilità di pagare i tuoi consumi attraverso la definizione di una rata fissa per 12 mesi;
- scelta della scadenza delle bollette fra le date disponibili;
- condizioni economiche trasparenti.
Se vuoi saperne di più visita la pagina dedicata all'offerta.
Scopri l'offerta Poste Energia
Messaggio pubblicitario con finalità promozionale.
Poste Energia è l’offerta di energia elettrica e/o gas naturale a condizioni di libero mercato e rivolta a clienti domestici e persone fisiche nel contesto del relativo servizio di somministrazione fornito da PostePay S.p.A, con sede in Roma Viale Europa n. 190, soggetta a direzione e coordinamento di Poste Italiane S.p.A. L’attivazione della fornitura, che può essere richiesta su poste.it, presso gli Uffici Postali e tramite App Poste Italiane, è subordinata alla valutazione di PostePay S.p.A.. Se il contratto è sottoscritto con tecniche di comunicazione a distanza, ai sensi del Codice del Consumo il consumatore dispone di un termine di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso. Per le condizioni contrattuali ed economiche e per info sulle caratteristiche del servizio, sulle modalità di reclamo e sul recesso consulta la documentazione contrattuale reperibile sui canali di vendita sopra citati. L’offerta Poste Energia permette di scegliere il giorno della scadenza delle bollette tra il 25 ed il 2 del mese successivo. Poste Energia è un’offerta a consumo. In caso di opzione di pagamento a rata fissa la rata è calcolata in base ai consumi specifici del cliente ed alle condizioni economiche applicabili. Il ricalcolo della rata fissa per i successivi 12 mesi di fornitura è collegato ai consumi del cliente, alle condizioni economiche applicabili, nonché alle variazioni dei corrispettivi periodicamente definiti e aggiornati da ARERA ed alle imposte. Numeri per info ed assistenza: 06.452.611.99 da rete fissa e mobile secondo i costi dell'operatore telefonico; 800.001.199 gratuito da rete fissa. Numeri attivi dalle 8:00 alle 20:00, dal lunedì al sabato.