Postepay PUNTOLIS La carta prepagata dotata di IBAN richiedibile presso i tabaccai PUNTOLIS.

Il costo di emissione della Carte Postepay PUNTOLIS è di 5,00 euro + 15,00 euro di ricarica minima sulla carta. Il canone annuo è di 12,00 euro.

Commissioni per i prelievi:

• gratuiti da ATM Postamat;
• 1,00 euro da Uffici Postali abilitati;
• 2,00 euro da ATM bancario abilitato, in Italia e Paesi Euro;
• 5,00 euro da ATM bancario abilitato, Paesi non Euro + 1,10% dell'importo del prelievo.

Puoi prelevare con il tuo smartphone, grazie all’App Postepay e alle altre App di Poste Italiane anche presso i PuntoLis convenzionati con LIS Pay abilitati al servizio senza utilizzare la carta.
 
Prelevare nei PuntoLis abilitati al servizio è semplice e veloce:

• chiedi all'addetto del PuntoLis di prelevare così che possa verificare la disponibilità di cassa in funzione dell’importo che hai richiesto;
• digita l’importo desiderato sul terminale PuntoLis;
• fornisci all’esercente il tuo documento di identità in corso di validità e il codice fiscale (o tessera sanitaria), entrambi in originale;
• accedi in App Postepay o App BancoPosta e seleziona la voce “Prelievo senza carta”, quindi inquadra il QR Code presente sullo scontrino che ti è stato consegnato;
• seleziona in app la Carta Postepay con la quale prelevare denaro;
• autorizza l’operazione direttamente in app inserendo il tuo codice PosteID. 

Dopo l’autorizzazione, ti verrà consegnata la somma di denaro prescelta e ti verrà rilasciata la ricevuta attestante l’operazione di prelievo.
 
Il servizio prevede l’applicazione di una commissione di 2€ e un limite minimo di prelievo pari a 10€ fino ad un massimo di 250€ (multipli di 10€) giornaliero e per singolo prelievo. 

Per trovare il PuntoLis abilitato al servizio più vicino a te vai su puntolis.it

Messaggio pubblicitario con finalità promozionale.
ll servizio «Prelievo cardless con App Postepay e le altre App di Poste Italiane» con Carta prepagata Postepay è fornito da PostePay  S.p.A.
Per le condizioni contrattuali ed economiche delle carte prepagate Postepay consultare i relativi Fogli Informativi disponibili presso gli Uffici Postali e su www.poste.it, sezione Trasparenza Bancaria. Le App di Poste Italiane S.p.A. sono dedicate ai dispositivi di tipo mobile, quali smartphone o tablet scaricabili da App Store o Play Store, a seconda del sistema operativo di riferimento. Le condizioni di accesso a internet per l’utilizzo delle app sono regolate dal gestore telefonico del Cliente.

Le commissioni per bonifico SEPA in addebito sono di 1,00 euro se eseguito da postepay.it e da App Poste Italiane e App Postepay oppure di 3,50 euro se eseguito da Ufficio Postale. Con solo 1,00 euro in più, puoi eseguire bonifici SEPA istantanei da postepay.it e da app.

Le commissioni per il Postagiro sono di 0,50 euro, se eseguito da Ufficio Postale, postepay.it e da app.

E’ inoltre possibile effettuare in Ufficio Postale bonifici/postagiro permanenti, bonifici esteri, bonifici per detrazione fiscale, bonifici per previdenza complementare e bonifici a favore della Tesoreria dello Stato (questi ultimi possono essere effettuati anche dal sito www.poste.it).

Servizio Bonifici Istantanei

E' disponibile in App Postepay il nuovo servizio di bonifici istantanei (cd.  “SEPA INSTANT CREDIT TRANSFER - SCT INST”) con cui puoi disporre fino a un massimo di 2 operazioni giornaliere per un importo massimo giornaliero di 5.000 euro verso le banche aderenti allo schema SEPA Instant Credit Transfer. L'importo massimo per il primo bonifico SEPA istantaneo disposto verso un nuovo IBAN beneficiario è di 2.000 euro, trascorse 48 ore sarà possibile effettuare bonifici con importi superiori.
ll servizio è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, festivi compresi e consente di ricevere e disporre bonifici da e verso banche facenti parte dell’Area SEPA aderenti allo schema SEPA Instant Credit Transfer. Per l’elenco delle banche aderenti leggi qui. 

Resta invariata l’attuale modalità di erogazione dei bonifici SEPA, con addebito in tempo reale e accredito entro il giorno successivo.

Attraverso il nuovo cruscotto disponibile in App Poste Italiane e App Postepay, puoi gestire in modo semplice gli addebiti diretti SEPA domiciliati sulla tua Carta Postepay PUNTOLIS. Senza doverti recare necessariamente all’Ufficio Postale puoi:

• visualizzare i mandati sottoscritti;
• consultare gli addebiti già eseguiti o in scadenza sulla tua carta;
• inserire specifici limiti di importo;
• modificare l’IBAN di addebito;
• rifiutare il pagamento di un singolo addebito fino al giorno precedente a quello della sua scadenza;
• conferire e revocare il mandato nel caso il beneficiario aderisca al servizio opzionale SEDA (servizio opzionale per lo scambio, tra creditore e banca del debitore, di flussi elettronici relativi alle informazioni contenute nei mandati).

Puoi recuperare l’IBAN della tua Carta Postepay PUNTOLIS in qualsiasi momento:

• in Ufficio Postale;
• tramite App Poste Italiane e App Postepay;
• attraverso la tua area riservata del sito Postepay.

In caso di deterioramento/malfunzionamento della carta, puoi richiedere la sostituzione recandoti in qualsiasi Ufficio Postale oppure chiamando l'Assistenza Clienti al numero 06.45.26.3322​ dall'Italia e dall'estero (il costo della chiamata da cellulare o da linea fissa dipende dall'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata). Ricordati di avere a portata di mano la carta e il tuo documento di riconoscimento.

La nuova carta ti sarà inviata, non attiva, all’indirizzo indicato al momento della richiesta di sostituzione. Una volta ricevuta la nuova Carta Postepay PUNTOLIS, potrai attivarla in Ufficio Postale e presso qualsiasi sportello ATM Postamat. Il credito residuo sarà automaticamente trasferito sulla nuova carta.

Il PIN della tua carta non cambia, potrai continuare ad utilizzarlo per pagamenti e prelievi. Se hai dimenticato il PIN puoi scaricare l’App Poste Italiane e App Postepay e abilitare la tua carta per averlo sempre a portata di mano. In alternativa puoi contattare l'Assistenza Clienti al numero 06.45.26.3322​ dall'Italia e dall'estero (il costo della chiamata da cellulare o da linea fissa dipende dall'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata) e richiedere un duplicato del PIN che ti sarà spedito direttamente all’indirizzo indicato al momento dell'acquisto della carta. Se intendi ricevere il PIN presso un indirizzo diverso, devi recarti in Ufficio Postale.

Ricorda che in caso di furto o smarrimento dovrai recarti in Ufficio Postale e portare anche la denuncia fatta alle Autorità di Pubblica Sicurezza.

In caso di scadenza della tua Carta Postepay PUNTOLIS riceverai direttamente a casa la nuova carta.

Una volta ricevuta la nuova Carta Postepay PUNTOLIS, potrai attivarla online, in Ufficio Postale o presso qualsiasi sportello ATM Postamat.

La nuova carta da attivare sarà visibile nella tua area personale del sito postepay.it, dove potrai attivarla in pochi semplici passi. Se non hai ancora un account, registrati ora.

Il credito residuo sarà automaticamente trasferito sulla nuova carta. 
Una volta attivata, la nuova carta sarà visibile anche in app.

Il PIN della tua carta non cambia, potrai continuare ad utilizzarlo per pagamenti e prelievi.

Se hai dimenticato il PIN puoi scaricare l’App Poste Italiane o l'App Postepay e abilitare la tua carta per averlo sempre a portata di mano. In alternativa puoi contattare l'Assistenza Clienti al numero 06.45.26.3322​ dall'Italia e dall'estero (il costo della chiamata da cellulare o da linea fissa dipende dall'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata) e richiedere un duplicato del PIN che ti sarà spedito direttamente all’indirizzo indicato al momento dell'acquisto della carta. Se intendi ricevere il PIN presso un indirizzo diverso, devi recarti in Ufficio Postale.

Carta Postepay PUNTOLIS ti permette di pagare contactless e online direttamente dal tuo smartphone Android abilitato grazie al servizio Google Pay.

Come puoi attivare il servizio
Ti basta avere una Carta Postepay PUNTOLIS e uno smartphone Android abilitato alla tecnologia NFC con una versione del sistema operativo pari o superiore alla 4.4.2 e:

• scaricare, installare l’App Postepay e accedere con le tue credenziali;
• selezionare la carta che desideri abilitare al servizio;
• richiedere l’attivazione del servizio seguendo le istruzioni indicate sulla schermata;
• impostare un metodo sicuro per lo sblocco dello smartphone (impronta digitale, sequenza, password, etc.),

Come puoi pagare con Google Pay
Per i pagamenti su POS fino a 50,00 euro basta avvicinare il tuo smartphone Android al POS contactless con schermo acceso.

Per i pagamenti su POS superiori a 50,00 euro o qualora richiesto basta sbloccare il tuo smartphone con la modalità sicura da te scelta in precedenza e avvicinare il tuo smartphone al POS contactless.

Inoltre, con il telefono sbloccato potrai usare la tua Carta Postepay PUNTOLIS attivata al servizio per pagare in tutte le app che accettano Google Pay, basta scegliere Google Pay come metodo di pagamento, visualizzare il riepilogo sullo smartphone e confermare.

Pagare con Apple Pay è veloce, comodo e sicuro. Scopri di più

É possibile viaggiare sulle reti della metropolitana abilitate utilizzando tutte le Carte di debito BancoPosta e le Carte prepagate Postepay con tecnologia contactless su circuito Visa, senza più la necessità di avere con sé il biglietto cartaceo.

Per entrare in metropolitana è sufficiente avvicinare la tua carta ad uno dei POS NFC con il simbolo contactless  presenti sui tornelli delle stazioni di metro.

Al momento del primo accesso in metro verrà bloccato sulla tua carta un importo stabilito dalla banca che gestisce il servizio di accettazione dei pagamenti (acquirer) per conto della società di trasporto pubblico locale. Tale importo potrebbe essere superiore a quello della singola corsa (ad esempio il costo del biglietto giornaliero).

Il costo effettivo del biglietto viene calcolato successivamente dall’azienda di traporto e addebitato secondo le tempistiche previste dal circuito, in base alla miglior tariffa applicata alle corse effettivamente fruite e di conseguenza potrà essere addebitato sulla carta un importo inferiore o uguale a quello inizialmente bloccato. Per ulteriori dettagli e per conoscere le reti metropolitane abilitate visita il sito delle aziende di trasporto pubblico locale.

Se il controllore ti chiede il biglietto, basta mostrare la carta che hai utilizzato per accedere ai tornelli o lo smartphone Android se hai pagato con la Carta Postepay PUNTOLIS utilizzando il servizio Google Pay. Per ulteriori dettagli visita il sito dell’azienda di trasporto pubblico locale.

 

PostePay aderisce alle disposizioni in tema di sicurezza sui canali digitali secondo le indicazioni della normativa PSD2. ​
Per questo motivo, l’App Poste Italiane e l'App Postepay sono lo strumento principale per effettuare le tue operazioni. ​

Scopri di più nella sezione dedicata.

Con Notifiche - informative e alert puoi tenere sotto controllo ed eseguire operazioni in mobilità con la tua Carta Postepay PUNTOLIS. Per attivare il servizio di notifiche via SMS, ti basta andare nella tua area personale e scegliere quali notifiche ricevere. Il servizio non prevede alcun costo di attivazione, mentre il costo per ogni SMS ricevuto o inviato dipende dal tuo operatore di telefonia mobile.

In caso di furto o smarrimento, per bloccare la carta ti basta chiamare il numero 800.00.33.22 (dall'Italia) o il numero +39. 06.4526.3322 (dall’Italia e dall'estero, il costo della chiamata da cellulare o da linea fissa dipende dall'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata).

Se hai dimenticato il PIN scarica l’App Postepay e abilita la tua carta per averlo sempre a portata di mano.

In alternativa puoi contattare l'Assistenza Clienti al numero 06.45.26.3322​ dall'Italia e dall'estero (il costo della chiamata da cellulare o da linea fissa dipende dall'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata)  e richiedere un duplicato del PIN che ti sarà spedito direttamente all’indirizzo indicato al momento dell'acquisto della carta.

Se intendi ricevere il PIN presso un indirizzo diverso, devi recarti in Ufficio Postale.

Il limite di prelievo è di:

• 600,00 euro al giorno e 2.500 euro al mese, da ATM Postamat o bancario abilitato;
• nei limiti del plafond, da Uffici Postali abilitati (POS).

Il limite di pagamento è di:

• 3.500 euro giornalieri e 10.000 euro mensili, su POS di esercenti terzi;
• nei limiti del plafond della carta, presso gli Uffici Postali abilitati.

Dal 1° aprile 2018, al fine di prevenire e contrastare l’uso del sistema finanziario a scopo di riciclaggio e finanziamento del terrorismo, non sarà consentito il prelievo con le Carte di debito BancoPosta e le Carte Postepay in alcuni Paesi esteri (consulta l’elenco aggiornato dei Paesi (download PDF), disponibile anche presso gli Uffici Postali).

Ricevi sconti in cashback accreditati direttamente sulla carta presso i numerosi negozi convenzionati.
Per conoscere tutte le caratteristiche, le limitazioni, le ipotesi di esclusione dell’iniziativa ScontiPoste è necessario consultare la descrizione completa dell’iniziativa disponibile su www.scontiposte.it o contattare l'Assistenza Clienti al numero 06.45.26.3322​ dall'Italia e dall'estero (il costo della chiamata da cellulare o da linea fissa dipende dall'operatore telefonico dal quale si effettua la chiamata).

Le Mie Carte è il servizio che ti permette di personalizzare le funzionalità della tua carta, per le funzioni online, ATM e app.

• Foglio Informativo (PDF)
• PSD2: Opuscolo informativo della Commissione Europea (PDF)
• PSD2: Opuscolo informativo della Commissione Europea Versione accessibile (PDF)

• Guida Pratica all'Arbitro Bancario e Finanziario (PDF)
• Guida I pagamenti nel commercio elettronico in parole semplici (PDF)
• Guida I pagamenti nel commercio elettronico in parole semplici – versione tedesca (PDF)
• Guida I pagamenti nel commercio elettronico in parole semplici – versione inglese (PDF)