La versione del tuo browser non è aggiornata. Per una migliore navigazione del sito, scarica la versione più recente.

PosteCasa Ultraveloce Naviga da casa in Fibra fino a 1Gbps e, con la rete 4G, il WiFi ti segue dove vuoi, senza limiti.
Offerta soggetta a controllo di copertura geografica

PosteCasa Ultraveloce

  • Fibra con velocità fino a 1 Gbps e in più una seconda connessione senza limiti su rete 4G
  • Modem WiFi trasportabile e chiavetta USB inclusi
  • Attivazione, consegna e installazione GRATIS in promozione
  • Promozione valida fino al 30/09/2021

canone mensile

19 , 90

anzichè 30,90€

I vantaggi per te

Un'offerta, due connessioni

  • Naviga senza limiti fino a 1 Gbps su rete ultraveloce e in più hai a disposizione una seconda connessione senza limiti su rete 4G.
     

Internet ultraveloce

  • Viaggia alla massima velocità disponibile con la migliore tecnologia in fibra che raggiunge la tua abitazione (maggiori dettagli nella sezione "Connessione ultraveloce").
     

Subito online

  • Attiva la connessione 4G, collega la chiavetta USB autoinstallante al modem e inizia a navigare senza limiti anche prima dell'installazione della linea ultraveloce.
     

Internet dove vuoi

  • Porta con te il modem e la chiavetta USB per collegarti ovunque grazie alla connessione senza limiti alla rete 4G, semplicemente attaccando la presa di corrente.
     

Prezzo conveniente e trasparente

  • Accedi ad un'offerta conveniente, senza costi nascosti e senza sorprese in fattura.

Come attivare

ACQUISTA

Richiedi PosteCasa Ultraveloce online o da Ufficio Postale.

RICEVI

Ricevi direttamente a casa il modem WiFi e la chiavetta USB.

SUBITO ONLINE

Attiva la connessione 4G, collega il modem e la chiavetta USB e inizia subito a navigare.

INSTALLAZIONE

Sarai contattato per fissare un appuntamento con un tecnico specializzato che installerà la connessione ultraveloce.

Scopri di più

Il servizio PosteCasa Ultraveloce, sulla base della copertura presso l’indirizzo indicato al momento della sottoscrizione dell’offerta, prevede uno dei seguenti profili di rete:

  • PosteCasa Ultraveloce, tecnologia FTTH con velocità massima in download fino a 1 Gbps e in upload fino a 300 Mbps; velocità minima* in download fino a 100 Mbps e in upload fino a 12 Mbps, latenza 60 millisecondi;
  • PosteCasa Ultraveloce, tecnologia FTTH con velocità massima in download fino a 1 Gbps e in upload fino a 100 Mbps; velocità minima* in download fino a 250 Mbps e in upload fino a 50 Mbps, latenza 50 millisecondi;
  • PosteCasa Ultraveloce, connessione FTTC in tecnologia EVDSL con velocità massima in download fino a 200 Mbps e in upload fino a 20 Mbps; velocità minima* in download fino a 50 Mbps e in upload fino a 4 Mbps, latenza 70 millisecondi;
  • PosteCasa Ultraveloce, connessione FTTC in tecnologia VDSL2 con velocità massima in download fino a 100 Mbps e in upload fino a 20 Mbps; velocità minima* in download fino a 40 Mbps e in upload fino a 4 Mbps, latenza 70 millisecondi;
  • PosteCasa Ultraveloce, connessione FTTE in tecnologia VDSL2 con velocità massima in download fino a 100 Mbps e in upload fino a 20 Mbps; velocità minima* in download fino a 40 Mbps e in upload fino a 4 Mbps, latenza 70 millisecondi.

* Percentile 5° della velocità di trasmissione in download/upload.

Il servizio PosteCasa Ultraveloce comprende la sola connessione dati e non include il servizio telefonico voce (quest’ultimo, ove esistente continuerà con il precedente gestore). Qualora il cliente abbia una connessione dati già attiva con altro gestore sarà necessario che provveda autonomamente a disdire il precedente contratto a meno che non faccia richiesta di migrazione dell’accesso dati, ove tecnicamente possibile.

L’offerta è disponibile per nuovi clienti privati e le tariffe indicate sono IVA inclusa. Il costo di attivazione di Poste Casa Ultraveloce, di consegna del modem WiFi e della chiavetta USB e prima installazione del modem WiFi di 99 euro è gratuito in promozione per tutte le attivazioni entro il 30/09/2021. Il costo dell’offerta è in promozione a 19,90 euro anziché 30,90 euro al mese, per tutta la durata contrattuale, per le attivazioni effettuate entro il 30/09/2021.

I corrispettivi saranno fatturati a intervalli bimestrali a mezzo conto telefonico e potranno essere pagati tramite bollettino postale. L’imposta di bollo pari a 16,00€, sarà rateizzata in 8 fatture. Al solo fine di consentire il raggiungimento del livello atteso del servizio, per tutta la durata contrattuale, sono concessi al cliente un modem WiFi  e una chiavetta USB 4G in comodato d’uso per l’intera durata contrattuale, con una carta SIM PosteMobile che eroga l’accesso a internet 4G previa copertura di rete della SIM PosteMobile. A meri fini indicativi la velocità massima in download per il 4G è 150Mbps e 42Mbps per il 3G. La velocità di connessione dipende anche dalla congestione della rete, dalla copertura di zona, dal sistema operativo e dal browser utilizzato, dal numero di richieste alla pagina web visitata e dalle caratteristiche del server che ospita la pagina. La carta SIM non è abilitata al traffico voce/SMS e dati in roaming. Il cliente è tenuto ad un uso lecito, corretto e in buona fede del servizio.

In caso di cessazione degli effetti del rapporto contrattuale il cliente dovrà restituire entro 60 giorni il modem e la chiavetta USB a propria cura e spese. Il cliente è tenuto ad un uso lecito, corretto e in buona fede del servizio e degli apparati. Le condizioni generali di contratto che regolano il servizio saranno fornite nella mail di conferma ordine e sono disponibili anche nella sezione "Documentazione" di questa pagina.

Per le condizioni economiche e contrattuali del servizio, per informazioni su limitazioni, modalità di esercizio di eventuali reclami e recesso consulta la documentazione su poste.it. Maggiori informazioni su offerta, profili di rete, servizi, tariffe, prodotti al numero gratuito 800.80.79.60.

PosteCasa Ultraveloce è un servizio di PostePay S.p.A. – PosteMobile – Gruppo Poste Italiane. Qualora il Contratto sia concluso mediante tecniche di comunicazione a distanza, nel rispetto di quanto previsto dal Codice del Consumo il consumatore ha facoltà di esercitare il diritto di ripensamento entro 14 giorni dalla conclusione, decorrenti dalla ricezione da parte del Cliente della conferma della Società e della copia del Contratto concluso su un mezzo durevole, da effettuarsi al momento della conclusione del Contratto o al più tardi entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla sua definizione e comunque, in ogni caso, prima dell’attivazione della fornitura.

Per la componente di connessione ad internet su rete ultrabroadband, sulla base della soluzione tecnologica e della disponibilità di magazzino, al fine di consentire il raggiungimento dei livelli attesi del servizio*, il servizio prevede la fornitura in comodato d’uso gratuito di uno dei seguenti modem WiFi.

* Le prestazioni del servizio qui indicate sono raggiungibili in caso di utilizzo dei modem messi a disposizione da PostePay.

MODEM ZTE H2640

  • Router wireless per il collegamento ad Internet tramite accesso di rete fissa con connessione in Fibra Ottica FTTH o in tecnologia VDSL, oppure tramite accesso da rete mobile con chiavetta USB 4G/3G.
  • Supporta connessioni Wi-Fi a 2.4 GHz e 5.0 GHz
  • 4 porte Gigabit Ethernet per il collegamento di computer e altri dispositivi ethernet.
  • 2 porte USB: una USB 2.0 e una USB 3.0 per il collegamento di dispositivi di archiviazione.
  • Wi-Fi Protected Setup (WPS) per collegare i dispositivi Wi-Fi che lo consentono senza digitare la password di rete Dimensioni: 212x275x80 mm.

 MODEM FRITZ!Box 7530

  • Router wireless per il collegamento ad Internet tramite accesso di rete fissa con connessione in Fibra Ottica FTTH o in tecnologia VDSL, oppure tramite accesso da rete mobile con chiavetta USB 4G/3G Supporta connessioni Wi-Fi a 2.4 GHz e 5.0 GHz.
  • 4 porte Gigabit Ethernet per il collegamento di computer e altri dispositivi ethernet.
  • 1 porta USB per il collegamento di dispositivi di archiviazione.
  • Wi-Fi Protected Setup (WPS) per collegare i dispositivi Wi-Fi che lo consentono senza digitare la password di rete.
  • Dimensioni: 208x150x37 mm.

Il modem deve essere collegato alla rete elettrica. Nel caso d’interruzione nell’erogazione dell’energia elettrica, qualora il Cliente non si sia autonomamente dotato di apparati alternativi che gli consentano di sopperire alla mancanza di energia, il servizio non ha alcuna possibilità di funzionare.

Non si garantisce il funzionamento di eventuali servizi accessori o apparati forniti da terzi che basano il loro funzionamento sulla linea telefonica tradizionale: es. connessione di fax, allarmi, telesoccorso.

Per la componente di connessione ad internet su rete mobile radiomobile tramite carta SIM, il servizio prevede la fornitura in comodato d’uso gratuito di uno dei seguenti apparati:

Chiavetta USB ZTE MF833U1

  • Opera con le seguenti bande di frequenza: GSM 900/1800; UMTS; LTE
  • Compatibile con Windows XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, MacOS 10.13.x, 10.14.x, 10.15.x.
  • Dimensioni: 94x14x29 mm

Chiavetta USB 4G HUAWEI E3372h-320

  • Opera con le seguenti bande di frequenza: GSM; UMTS; LTE
  • Compatibile con WindowsXP, Vista, Windows 7/8, MAC, Win Blue

Nel caso in cui si utilizzi un modem o un router non fornito da PostePay, quindi diverso da quelli forniti nell'offerta sottoscritta, si riportano di seguito le istruzioni principali per la corretta configurazione della connessione internet fornita da PostePay.

A seconda della tecnologia utilizzata per la connessione (FTTH, FTTC, FTTE), è necessario che l'apparato che stai utilizzando risponda ad alcune specifiche tecniche riportate di seguito in dettaglio.

ATTENZIONE: ti ricordiamo che il tipo di tecnologia utilizzata per la connessione è quella indicata al termine del processo di controllo di copertura effettuato sul sito Poste.it sull’indirizzo presso cui verrà installata la linea ultraveloce.

CONNESSIONE “FTTC/FTTE”

Per connettersi ad Internet in tecnologia FTTC/FTTE, il router deve disporre delle seguenti caratteristiche tecniche:

  • supporto standard VDSL2 con spettro 8b e 17a e supporto standard EVDSL con spettro 35b
  • supporto Retransmission (ITU-T G.998.4)
  • supporto Vectoring (ITU-T G.993.5)
  • USERNAME: è necessario contattare il numero di Assistenza dedicato 800.80.79.60
  • PASSWORD: è necessario contattare il numero di Assistenza dedicato 800.80.79.60
  • PROTOCOLLO: PPPoE Routed (definito come RFC 2516) 
  • INCAPSULAMENTO: PTM
  • NAT: attivo 
  • VLAN: 835

 

CONNESSIONE FIBRA “FTTH”

Con la tecnologia FTTH, la fibra ottica arriva direttamente nella tua abitazione e deve essere collegata ad un terminale ottico fornita da PostePay, detta ONT (Optical Network Termination).

Il router in tuo possesso deve essere collegato alla terminazione ottica (ONT) mediante cavo di rete Ethernet Categoria 5e o superiore alla porta WAN Ethernet (in modalità untagged per OF).

Il router utilizzato per la connessione dati deve avere una interfaccia di rete WAN di tipo Gigabit Ethernet Full-Duplex Auto-Sensing e su essa è necessario il supporto del protocollo Ethernet 802.1q.

A seconda del modello di ONT installato nella tua abitazione, dovranno essere inseriti i seguenti parametri.

Impostazioni per connessione FTTH con ONT (Optical Network Termination) TIM

Per configurare una connessione sempre attiva da parte del modem/router, i parametri necessari sono i seguenti:

  • USERNAME: è necessario contattare il numero di Assistenza dedicato 800.80.79.60
  • PASSWORD: è necessario contattare il numero di Assistenza dedicato 800.80.79.60
  • PROTOCOLLO: PPPoE Routed (definito come RFC 2516)
  • INCAPSULAMENTO: VLAN Ethernet 802.1q
  • NAT: attivo
  • VLAN: 835

Impostazioni per connessione FTTH con ONT (Optical Network Termination) OPEN FIBER

Per configurare una connessione sempre attiva da parte del modem/router, i parametri necessari sono i seguenti:

  • USERNAME: openfiber
  • PASSWORD: openfiber
  • PROTOCOLLO: PPPoE Routed (definito come RFC 2516)
  • INCAPSULAMENTO: VLAN Ethernet 802.1q
  • NAT: attivo
  • VLAN: 835

Attiva la connessione 4G e inizia a navigare senza limiti anche prima dell’installazione della linea ultraveloce. Segui questi semplici passi!

Se accedi dalla pagina web www.postemobile.it/attivasimcasa, inserisci i seguenti dati:

  • Codice Fiscale;
  • Numero Ordine ricevuto nella mail di presa in carico ordine, dopo la fase di acquisto;
  • Codice IMEI relativo alla chiavetta USB inclusa nell’offerta.

Se accedi, invece, dalla sezione “La mia offerta” della tua area personale Poste.it inserisci il codice IMEI relativo alla chiavetta USB inclusa nell’offerta.

Il modem WiFi e la chiavetta USB verranno spediti all’indirizzo indicato dal Cliente nel modulo di richiesta di attivazione dell’offerta.

In attesa dell’installazione del servizio di accesso dati erogato su rete ultrabroadband, il Cliente può utilizzare la connessione tramite chiavetta USB collegata al modem Wi-Fi, previa attivazione della SIM nelle modalità riportate alla pagina web www.postemobile.it/attivasimcasa. La SIM potrà essere attivata anche successivamente alla connessione su rete ultrabroadband previa chiamata al servizio clienti.

L’intervento di installazione della connessione ad internet su rete ultrabroadband viene effettuato presso l'indirizzo indicato dal Cliente nel modulo di richesta di attivazione dell'offerta, e previo appuntamento concordato con un tecnico installatore, per l’opportuna predisposizione dei cablaggi e l’eventuale predisposizione dei dispositivi di rete necessari per la fruizione del Servizio (quali, a titolo meramente indicativo e in funzione della tecnologia disponibile: borchia, terminazione fibra ottica o doppino telefonico).

Nel caso di impossibilità tecnica definitiva ad installare la connessione internet su rete ultrabroadband, l’attivazione dell’offerta PosteCasa Ultraveloce non potrà essere completata; il relativo contratto verrà pertanto automaticamente cessato e l’eventuale connessione dati attivata su rete radiomobile tramite carta SIM sarà disattivata, senza costi per il cliente.

L’offerta PosteCasa Ultraveloce prevede un servizio di assistenza dedicata tramite:

  • numero gratuito 160 attivo tutti i giorni dalle 7 alle 24 per assistenza tecnica, commerciale e amministrativa;
  • mail all’indirizzo assistenzaclientifibra@postepay.it;
  • area personale su poste.it nella sezione dedicata all’offerta PosteCasa Ultraveloce.

Connessione Ultraveloce
Vai su «Verifica e Acquista» per sapere da quale connessione è raggiunta la tua abitazione.

Nelle aree coperte da fibra fino alla tua abitazione FTTH (Fiber To The Home), in circa 200 città tra cui Roma, Milano, Torino, Napoli, Genova, Palermo, Bologna, Firenze, Bari, Catania, Verona, Venezia, potrai navigare fino ad 1 Gigabit/s in download e fino a 300 Mbit/s o fino a 100 Mbps in upload in funzione della copertura tecnologica.

Nelle aree coperte dalla Fibra mista rame FTTC  (Fiber to the Cabinet), comprendente le tecnologie EVDL o VDSL2, potrai navigare fino a 200 o 100 Mbit/s in download, e fino a 20 Mbit/s in upload in funzione della copertura tecnologica.

Nelle aree coperte dalla Fibra mista rame FTTE  (Fiber To The Exchange), comprendente la tecnologia VDSL2, potrai navigare fino a 100 Mbit/s in download, e fino a 20 Mbit/s in upload.

Aiutaci a migliorare

Partecipa al sondaggio. Miglioriamo insieme i servizi di Poste Italiane.  Sì, PARTECIPO

Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Il Servizio PosteCasa Ultraveloce è offerto da PostePay S.p.A. – PosteMobile, società con socio unico, soggetta a direzione e coordinamento di Poste Italiane S.p.A.. L’offerta è soggetta a verifica di copertura geografica. La conclusione del contratto è subordinata all’assenza di vincoli e/o limitazioni di natura tecnica o amministrativa, anche legati alla copertura della rete, che non consentano l’erogazione e/o l’uso del Servizio. Qualora il Contratto sia concluso mediante tecniche di comunicazione a distanza, nel rispetto di quanto previsto dal Codice del Consumo il consumatore ha facoltà di esercitare il diritto di ripensamento entro 14 giorni dalla conclusione, decorrenti dalla ricezione da parte del Cliente della conferma della Società e della copia del Contratto concluso su un mezzo durevole, da effettuarsi al momento della conclusione del Contratto o al più tardi entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla sua definizione e comunque, in ogni caso, prima dell’attivazione della fornitura. Per le condizioni economiche e contrattuali del servizio, per informazioni su limitazioni, modalità di esercizio di eventuali reclami e recesso consultare la documentazione su poste.it. Maggiori informazioni su offerta, profili di rete, servizi, tariffe, prodotti al numero gratuito 160 oppure visitare le sezioni Qualità e Carta Servizi e Trasparenza tariffaria del sito PosteMobile.

 

Crescere Sostenibili
© Poste Italiane 2021 - Partita iva: 01114601006

vai a inizio pagina